Домашнее задание – курс 1
- Ответьте на вопросы в письменной форме.
– Кто ваш клиент?
– Где ваш клиент?
– Как вы его привлекаете?
– Как вы поддерживаете с ним отношения и повышаете лояльность?
– Как вы повторно привлекаете его внимание?
– Кто ваши конкуренты и как они ведут коммуникацию с клиентами?
– Какие у вас конкурентные преимущества?
– Как и за счет чего вы делаете клиента постоянным покупателем? - Поймите какие еще позиции в маркетинге вам необходимы в штат, а какие на аутсорс – согласно вашей стратегии развития на данном этапе. Пропишите перечень этих вакансий.
- Установите основные KPI для вашего маркетолога. Отслеживайте их ежемесячно.